Гарантия

 

 

Гарантия

   При оформлении покупки кальянов, расходных материалов, комплектующих или специальных аксессуаров к ним в интернет-магазине "Димна хата" вы можете рассчитывать на то, что ваш заказ будет в действительности проверен перед отправкой.

 

   Мы гарантируем полную исправность приобретаемых вами товаров. В случае заказа несовместимых между собой предметов наши сотрудники в обязательном порядке перезвонят клиенту, чтобы все еще раз проверить, уточнить и, если нужно, проконсультировать. Предоставляемая интернет-магазином SmokyHouse гарантия предусматривает:

 

1. Возможность вернуть бракованный товар.

   Если при эксплуатации приобретенного товара клиенту приходится обнаружить заводской брак, то на протяжении ближайших двух недель с момента покупки он может произвести возврат бракованного товара. При этом нужно учитывать, что по истечении отведенного срока возврат покупки становится невозможным. В качестве исключения могут рассматриваться только те товары, на которые изначально был установлен определенный гарантий срок.

2. Возврат товара надлежащего качества.

   Согласно действующему украинскому законодательству, покупателю предоставляется право на отказ от приобретенного им товара при его надлежащем качестве. Этим правом наши клиенты могут воспользоваться в течение двух недель. Возвращенный ими товар не должен быть в эксплуатации. Кроме того, должны быть сохранены все его потребительские свойства и товарный вид. Обязательным также является наличие документа, свидетельствующего о факте совершения покупки в нашем интернет-магазине. Если клиент отказывается от качественного и пригодного для дальнейшего использования товара, он, тем самым, берет на себя все расходы на его доставку.